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中国2008年1月起实施快递行业标准
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发布者:a 发布时间:2007-12-31 阅读:4024

据物流客户周刊报道,中国将於2008年1月1日起实行由国家邮政局制定的快递服务行业标准。

报道说,该标准的实行将有助订立快递市场准入条件,规 市场竞争,以便能更好地保护消费者利益。

据介绍,该标准的重点内容主要包括快递服务人员、服务时限、服务费用、单件重量、查询期限和赔偿标准等方面。

其中,标准规定快递服务组织的人员应不低於15人;同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时;快件的单件重量不宜超过50公斤。

还界定了快件延误期限:从快递服务组织承诺的服务时限算起,同城快件为3日,国内异地及港澳快件为7日,国际快件为10日。

同时也明确了快件损失赔偿的标准:信件类为本次服务费用的2倍,包裹类按照实际损失的价值进行赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍。

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